Com o objetivo de ajudar milhões de brasileiros a renegociar suas dívidas e conter a alta da inadimplência, que alcançou um patamar recorde após nove meses consecutivos de crescimento, os Correios estão oferecendo atendimento presencial gratuito em mais de 7 mil agências em todo o Brasil durante o Feirão Limpa Nome da Serasa, realizado de 3 a 30 de novembro de 2025.
A ação faz parte do maior mutirão de negociação de dívidas do país, reunindo mais de 1,6 mil empresas parceiras dos setores de bancos, varejo, telecomunicações, financeiras e concessionárias de serviços básicos. No total, estão disponíveis 633 milhões de dívidas para negociação, com descontos que podem chegar a 99% e parcelamentos a partir de R$ 9,90, conforme as condições de cada credor.
Segundo Aline Maciel, diretora da Serasa, o mutirão é uma oportunidade para que os brasileiros retomem o controle de suas finanças:
“Ter o nome limpo é o primeiro passo para reconstruir a vida financeira. Neste Feirão, as condições estão ainda mais acessíveis, permitindo que milhões de pessoas encerrem 2025 sem dívidas e com mais tranquilidade.”
Quem preferir o atendimento presencial pode procurar qualquer agência dos Correios, que está oferecendo consulta e negociação de débitos sem qualquer cobrança de taxa até o final de novembro.
Para realizar o atendimento, basta que o titular apresente um documento oficial com foto. As ofertas e condições disponíveis nas agências são as mesmas do site e aplicativo da Serasa, garantindo igualdade de oportunidades a todos os consumidores.
Correios reforçam compromisso com a cidadania
Parceiros da Serasa em mais uma edição do Feirão, os Correios destacam seu papel social ao facilitar o acesso à negociação para quem não tem internet ou prefere atendimento presencial.
“Temos grande satisfação em integrar, ao lado da Serasa e de mais de 1,6 mil empresas, mais um mutirão de 8negociação de dívidas. Reafirmamos nosso compromisso com a cidadania e a inclusão financeira, oferecendo atendimento presencial gratuito em nossa ampla rede de agências. Estamos preparados para receber cada cidadão com empatia e eficiência”, afirmou o presidente dos Correios, Emmanoel Rondon.
As principais causas da inadimplência continuam sendo bancos e cartões de crédito (27,02%), seguidos por contas básicas como energia e água (21,33%) e empresas financeiras (19,92%).
“O uso do crédito não deve ser encarado como vilão. Ele é uma ferramenta importante para a realização de planos e emergências, desde que utilizado com planejamento. O Feirão é uma oportunidade para reorganizar as contas e voltar a usar o crédito de forma mais saudável e sustentável”, completou Aline Maciel.
Com o apoio dos Correios, o Feirão Limpa Nome 2025 promete alcançar ainda mais brasileiros, oferecendo facilidade, segurança e atendimento humano para quem deseja começar o próximo ano com o nome limpo e as finanças em ordem.
Ótima oportunidade
Vamos lá